| 國內訂購說明

出貨時間 與 配送方式

宅配到府

• 出貨時間：訂單成立後 2~5 個工作日（不含例假日及國定假日）送達您指定的地點。
• 配送範圍： 台灣本島。
   

超商取貨 (7-11 / 全家)

• 出貨時間： 約 3–5 日工作日抵達門市（離島配送可能額外增加 1–2 日）。
• 材積限制： 單筆訂單超過 NT$1,000，建議選擇宅配。

運費說明

宅配到府（限台灣）

訂單折扣後滿 NT$899 免運
未滿 NT$899，運費 NT$90

超商取貨（限台灣／離島）

訂單折扣後滿 NT$599 免運
未滿 NT$599，運費 NT$60

小提醒：一起湊單更划算，也能更快達成免運門檻

注意事項

• 若配送兩次無法送達，且經電話與 E-mail 聯繫逾三天者，公司保留取消訂單權利。
• 離島地區、偏遠地區及特殊因素之配送時效另計。
• 特殊情況： 若遇促銷檔期或節慶，出貨時間可能順延 1–3 日。
• 出貨完成後將寄送物流追蹤通知
• 實際配送時間依物流公司作業為準
• 如需修改訂單或地址，請於出貨前聯繫客服

付款方式

信用卡付款

LINE Pay

Apple Pay
7-11 / 全家 取貨付款

宅配貨到付款（僅限台灣本島）

※ 部分活動或特殊訂單可能不支援貨到付款

| 訂購流程

紙本發票

紙本發票將於到貨後的隔一週（14個工作天）寄送到您的收件地址。若您有開立統編報帳的需求，請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭。

| 折扣優惠操作

| 退換貨方式

1. 請於收到商品 7 天內申請退/換貨，超過 7 天恕不接受。

2. 辦理退貨商品必須是 全新狀態且包裝完整，否則將會影響退貨權限。

3. 如收到產品，請依正常程序儘速檢查商品，若商品發生新品瑕疵之情形，您可申請更換新品或退貨。

4. 請先加入官方LINE（搜尋 @optw），並提供姓名、Email、手機號碼、訂單編號、退換貨原因及匯款帳戶（ATM轉帳者需提供）等資訊給小編，我們將於收到申請後，與您確認退換貨相關事宜。

5. 退貨商品皆不可開封，不接受部分退貨，請依原包裝寄回（含贈品等）。如未將原包裝內容物妥善包裝完整寄回，需請您自費郵資補件。

6. 收到退貨需求後，我們會請宅配人員至您的收件地址取回商品，將由我們負擔此貨物運費。

7. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券。

8. 當您提交退貨申請表後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。

退貨申請流程

退款方式

信用卡付款

退貨商品收回並確認數量及無開封使用痕跡後，會進行線上刷退；實際入帳日期依各發卡銀行規定為準。

ATM / 貨到付款

請您提供正確的匯款帳號，資料確認無誤後，我們將於 10 天內將款項退還到您的指定帳戶。